FAQ - Häufige Fragen



Ich habe eine Frage in Microsoft Office. Bin ich bei Ihnen richtig?

Ja. Bei jeglichen Fragen rund um Office sind Sie bei uns genau richtig. Denn wir haben uns auf Beratung, Umsetzungen und Wartungen in Excel, Word und Co. spezialisiert. Auch wenn Sie noch nicht genau wissen, wie eine Lösung für Ihre Problem konkret aussehen könnte, können Sie sich gerne an uns wenden. Anhand unseres langjährigen Erfahrungsschatzes unterbreiten wir Ihnen gerne Vorschläge für Ihr Anliegen. Innerhalb unserer kostenlosen Erstberatung geben wir Ihnen gerne eine erste Einschätzung zu Ihrem Projekt.


Was kostet eine Auftragsprogrammierung bei Ihnen?

Die Kosten, die für eine Programmierung anfallen, richten sich nach dem Aufwand für die Umsetzung. Kleinere Projekte lassen sich häufig bereits ab ein paar hundert Euro realisieren. Auch größere Projekte sind im Vergleich zu sonstiger Individualsoftware meist deutlich günstiger von uns umsetzbar. Gerne unterbreiten wir Ihnen vor der Umsetzung ein Festpreisangebot. So sind die Kosten für Sie planbar.


Wie lange dauert die Umsetzung?

Die Umsetzungsdauer für Ihr Projekt kann im Vorfeld nur schwer eingeschätzt werden. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen vorstellen. Wir teilen Ihnen dann einen ungefähren Fertigstellungstermin mit. Kleinere Projekte lassen sich in der Regel innerhalb weniger Tage umsetzen, mittlere sind innerhalb von einigen Wochen und größere Vorhaben sind innerhalb von 1-2 Monaten realisierbar. Fast immer können wir wenige Tage nach Auftragsvergabe mit der Entwicklung starten.


Sind meine Daten bei Ihnen sicher?

Ihre Daten sind bei uns absolut sicher. Informationen, die sich aus Gesprächen und Dateien, die Sie uns zur Verfügung stellen ergeben, benutzen wir ausschließlich für die besprochene Umsetzung. Gerne garantieren wir Ihnen dies auch schriftlich. Hierzu stellen wir Ihnen eine Vertraulichkeitserklärung aus – sprechen Sie uns einfach hierauf an.


Bieten Sie auch Unterstützung in meiner Branche an?

Excel Office Solutions versteht sich als branchenunabhängiges Unternehmen. Egal in welchem Bereich Sie tätig sind, unterstützen wir Sie gerne bei Fragen innerhalb Microsoft Office. Wir sehen es hierbei als eine unserer Stärken uns in die Branchen und Betriebsabläufe unserer Kunden in kürzester Zeit einzuarbeiten.


Ich benutze Excel für Android/Mac. Ist eine Umsetzung trotzdem möglich?

Leider bietet Microsoft nur für Windows vollwertige Windows-Versionen. Manche Funktionen sind unter Android, iOS oder OS X nicht verfügbar. Oft lassen sich aber zufriedenstellenden Alternativen finden. Gerne suchen wir für Ihren Anwendungsfall nach einer geeigneten Lösung.


Ich interessiere mich für Ihre Dienstleistung. Was ist der nächste Schritt?

Bitte nehmen Sie als nächsten Schritt mit uns per Mail, Kontaktformular oder telefonisch Kontakt auf. Nachdem Sie uns von Ihrem Projekt erzählt haben, schlagen wir Ihnen ein auf Ihr konkretes Anliegen zugeschnittenes weiteres Vorgehen vor.